Axel Estrera Jonsson
(Þýtt af Google) Mjög slæm þjónusta við viðskiptavini. Starfsfólkið útskýrir ekki þegar við biðjum um hjálp, það talar hrokafullt um viðskiptavinina á neikvæðan hátt og þeir gáfu okkur óhreina sýn. Við pöntuðum að borða inni, en þeir gáfu okkur matinn í takeaway-kössum, því þeir „vildu ekki þvo upp“, en ég sé annað fólk fá venjulegar skálar fyrir og eftir. Finnst næstum því svolítið rasisti. Einn þeirra notar líka símann sinn áður en hann útbýr matinn án þess að skipta um hanska eða þvo sér um hendur. Það er mjög óhollt og ógeðslegt. Á meðan við vorum að tala á ensku við þá voru þeir uppteknir við að tala saman á íslensku. Og þegar pabbi minn (sem er íslenskur) talaði íslensku við þá urðu þeir hneykslaðir og greinilega hvíslaði stelpan „ó hann talar íslensku.“ Þeir fóru að hvísla þegar þeir komust að því að pabbi minn talar íslensku, hljómar mjög eins og þeir væru að tala illa. um okkur. Það ætti að vera ábyrgur fullorðinn sem hefur umsjón með þeim. Dónalegir, mismunandi, hrokafullir, óhollustu unglingar gera það ekki beint freistandi að koma aftur.
(Upprunalegt)
Very bad customer service. The staff doesn't explain when we ask for help, they talk sassy about the customers negatively and they gave us a dirty glance. We ordered dine in, but they gave us the food in takeaway boxes, because they "didn't want to wash the dishes", but I see other people getting regular bowls before and after. Feels almost a bit racist. One of them also uses their phone before preparing the food without changing gloves or washing their hands. That's very unsanitary and disgusting. While we were talking in English to them they were busy talking in Icelandic to each other. And when my father (who is Icelandic) spoke Icelandic to them, they got shocked and clearly the girl whispered “oh he speaks icelandic". They started whispering when they found out that my father speaks icelandic, sounds very much like they were talking badly about us. There should be a responsible adult supervising them. Rude, discriminating, sassy, unsanitary teenagers doesn't exactly make it tempting to come back.
An error has occurred! Please try again in a few minutes